TODAS LAS RELACIONES EXITOSAS COMIENZAN CON PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Queremos ser su centro de atención médica integral centrada en el paciente, y para eso necesitamos de su confianza para el bienestar de su salud. La mejor forma de lograr este propósito es conociendo mas a fondo su historial clínico, el cual nos permite evaluar con mas precisión el cuidado de su salud. Con más de doce años de experiencia en la atención de pacientes, hemos descubierto la importancia de esta evaluación, la cual nos permite preparar un plan de cuidado de su salud más preciso. Estamos a su disposición para contestar cualquier inquietud.

¿Cómo puedo ser paciente de IMC Health?

Para informarse de cómo afiliarse a IMC Health, llámenos al (305) 558-9855. O puede llamar al Centro Médico de IMC Health más cercano a su domicilio visitando nuestra página de Locales. Encuentre el centro médico de IMC Health más cercano aquí.

¿IMC Health ofrece transporte?

Sí. IMC Health cuenta con su propia flota de vehículos para brindarle  transporte  gratuito, viaje de ida y vuelta a las citas médicas y centros de diagnóstico. Llámenos al (305) 558-9855 para conocer más detalles acerca del transporte que ofrecemos.

¿Cuál es el horario de operación de los centros médicos?

Nuestros centros médicos están abiertos de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p. m.  Para obtener atención  fuera de ese horario, Llame a su centro médico de IMC Health y nuestro servicio de contestador reenviará su mensaje al médico de guardia, quien lo llamará lo antes posible. Para emergencias con riesgo de vida, llame al 911.

¿Ofrecen citas para el mismo día?

Aunque recomendamos programar una cita, también atendemos sin cita previa. Si no se siente bien, simplemente llame al centro médico de IMC Health más cercano a su domicilio y haremos todo lo posible para atender sus necesidades. Si necesita los servicios de un Centro de Diagnóstico de IMC Health, llame a su médico de cabecera para programar una cita.

¿Qué debo hacer si necesito hacer o cambiar una cita?

Para hacer o cambiar una cita, llame al centro médico de IMC Health donde se atiende. Uno de los miembros de nuestro personal lo ayudará.

¿Qué necesito llevar a mi primera cita?

Traiga lo siguiente a su primera cita:

  • Su tarjeta de seguro y una identificación con foto válida.
  • Todos los medicamentos recetados y sin receta médica que esté tomando. Asegúrese de traer los envases para que su equipo de atención médica pueda comprender bien la totalidad de los medicamentos que toma.
  • Sería muy útil contar con su historial médico de su último médico de cabecera y de los especialistas que haya consultado.
  • Esté dispuesto a compartir con su médico cualquier problema de salud que pueda tener.
  • Si necesita asistencia para conducir o tiene problemas de visión o audición, venga con algún acompañante que pueda ayudarlo a entender y recordar las instrucciones de su médico.

¿Ofrece IMC Health servicios de odontología, oftalmología, podiatría y masajes terapéuticos?

Sí. IMC Health ofrece servicios de odontología, oftalmología, podiatría y masajes terapéuticos en la mayoría de sus centros médicos. Verifique la disponibilidad de servicios odontológicos, oftalmológicos, de podología y de masajes terapéuticos en su centro médico.

¿A quién llamo si me enfermo durante el fin de semana, de noche o en un día feriado?

Llame a su centro médico de IMC Health para necesidades médicas no urgentes que ocurran durante el fin de semana, de noche o en un día feriado. Nuestro servicio de contestador reenviará su mensaje al médico de guardia, quien lo llamará lo antes posible. Para emergencias con riesgo de vida, llame al 911.

¿Puedo participar en los eventos de los centros de actividades de IMC Health aún cuando no cuente con una cita médica?

Sí, lo invitamos a usted y a su familia a participar en los eventos de nuestros centros de actividades cuando quiera. Cada centro de actividades tiene un calendario específico de eventos mensuales.

¿A quién llamo si tengo preguntas sobre cuentas por pagar?

Llame al centro médico de IMC Health donde se atiende. El equipo de IMC Health le responderá cualquier pregunta sobre cuentas por pagar.

¿Qué es un “Centro IMC Health de atención médica integral centrada en el paciente”?

Es un centro de atención médica que se basa en el trabajo en equipo y es liderada por un médico de IMC Health, que brinda una atención médica integral a los pacientes y sus familias, para maximizar los resultados médicos y la calidad de vida.